企业可以从多方面寻找差异使顾客感觉到某种产品的与众不同。下列与企业寻找差异不相关的因素是( )。

• A

  产品特征

• B

  产品的服务特征

• C

  企业形象

• D

  顾客自我形象

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　　正确答案

　　D

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　　暂无解析